¡Mi Celular no carga! Esta es una de las razones mas comunes de visita de nuestros usuarios a nuestro servicio técnico.
Mi celular no carga solo aparece el rayo
¿Que hacer cuando tú celular no carga?
- Cambia el cargador, cable USB.
- Verifique que la entrada USB o puerto no este lleno de mugre (motas, polvo) si es asi, limpielo con un cepillo de dientes y un poco de alcohol.
- Conecta tu equipo al computador para ver si lo reconoce.
- Si finalmete no funciona tendrias que traerlo a nuestro servicio técnico, para cambiar el puerto de carga o hacer un diagnostico más profundo.
¿No lo Reconoce el computador?
Esta falla generalmete se puede resolver instalando un sincronizador dependiendo la marca del equipo.
- El sincronizador para iPhone es iTunes
- El sincronizador para Samsung es Smart Switch
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Mi móvil reconoce el cargador pero no carga
Si has puesto el teléfono a cargar y ha reconocido el cargador pero el porcentaje de batería no aumenta y al consultar el estado de la batería aparece el mensaje «no está cargando», puede tratarse de un problema interno de software o des configuración. Para solucionar este problema deberás seguir los siguientes pasos:
- Ve a «Menú» > «Configuración» > «Acerca del equipo» y pulsa 7 veces sobre la opción «Número de compilación». Verás que aparece el mensaje: «Ya eres programador«.
- Ahora vuelve al menú y entra en: «Programador» > «Seleccionar configuración de USB» y selecciona la opción «Cargando» o «Solo carga«.
- Conecta el móvil al cargador y realiza un reinicio forzoso. No te preocupes, con este proceso no perderás ningún dato del dispositivo. Para reiniciar el móvil tienes que presionar los botones de encendido y bajar volumen, a la vez, durante unos 15 segundos. Suelta los botones cuando el teléfono se haya apagado y espera a que se reinicie.
- Una vez encendido, desconecta el teléfono del cargador y vuelve a conectarlo. Ya debería cargar correctamente.
He seguido los pasos anteriores pero, igualmente, mi móvil no carga, ¿qué hago? Mi celular no carga solo aparece el rayo Si tras el proceso anterior tu móvil sigue sin cargar a pesar de reconocer el cargador, haz lo siguiente:
- Conecta el móvil al cargador.
- Ve al menú y entra en «Aplicación de Ayuda» > «Solucionar» > «Prueba de Hardware» > «Batería«.
- Ahora selecciona «Comenzar pruebas» y sigue las instrucciones que vaya marcando el teléfono.
- Comprueba si en la opción «Estado de carga» aparece que el teléfono está cargando.
Mi celular no carga solo aparece el rayo
¿Por qué no carga mi móvil?
Si tu móvil no carga de repente puede deberse a las siguientes causas:
- Que el cable o el adaptador del cargador estén rotos o dañados
- Que el puerto USB esté sucio o dañado
- Puede que el fallo sea de la batería del móvil
- Quizá sea un problema de hardware
- O puede que sea un fallo de software
Sigue atento al post para descubrir cuál es el problema de tu teléfono y poder solucionarlo. Mi celular no carga solo aparece el rayo