Si no puedes descargar aplicaciones o actualizaciones debido a que hay poco espacio disponible en tu teléfono(No hay suficiente espacio de almacenamiento disponible), borra el caché y los datos de Google Play Store:
- En tu teléfono, abre Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store > Almacenamiento > Eliminar caché y Eliminar datos.
- Apaga y enciende tu teléfono e intenta instalar la aplicación de nuevo.
Si todavía no puedes instalar o actualizar una aplicación , puedes seguir estos consejos para liberar espacio en tu teléfono:
- Borra los datos de caché en Ajustes > Almacenamiento > Datos de caché.
- Mueve datos y aplicaciones a la tarjeta SD.
- Borra datos y aplicaciones que ya no usas.
- Revisa las carpetas ocultas de WhatsApp (solo puedes acceder a estas carpetas con un administrador de archivos):
- La carpeta de videos está en:
/administrador de archivos/Media/Video. - La carpeta de imágenes está en:
/administrador de archivos/Media/Images. - La carpeta de WhatsApp está en:
/Administrador de archivos/WhatsApp. - La otras carpetas:
/Administrador de archivos/...
- La carpeta de videos está en:
Es recomendable tener, como mínimo, 1 GB de espacio libre para instalar o actualizar aplicaciones.
Importante: Recuerda que si borras imágenes, mensajes de voz o videos, ya no podrás verlos ni recuperarlos.
