¿Se puede reparar el Face ID del iPhone 11 Pro?

Dependiendo del tipo de daño, sí. Si el módulo de puntos está físicamente roto, la reparación es compleja y costosa. Si el Face ID se desactivó por cambio de pantalla sin emparejamiento, puede reactivarse con el proceso correcto.

¿Cuánto cuesta reparar el Face ID del iPhone 11 Pro?

El diagnóstico vale $40.000 a $80.000 según el equipo (abono a la reparación si procede). El costo de la reparación depende del tipo de falla. Te informamos antes de proceder.

Reparación Face ID iPhone 11 Pro en Bogotá | Celular Lab

El Face ID del iPhone 11 Pro es un sistema biométrico basado en proyector de puntos infrarrojos integrado en la zona frontal del equipo. Cuando falla — no te reconoce, aparece el mensaje «Face ID no está disponible», o quedó desactivado tras una caída — en Celular Lab evaluamos y reparamos con herramientas especializadas.

Causas de falla del Face ID en el iPhone 11 Pro

Caída directa sobre la zona del notch o la cámara frontal
Cambio de pantalla realizado sin herramienta de emparejamiento (el Face ID queda bloqueado por seguridad de iOS)
Entrada de humedad en el módulo de puntos infrarrojos
Polvo acumulado que obstruye el sensor de proximidad
Cristal trasero de vidrio mate se raya con arena

Importante: El tamaño compacto dificulta la reinstalación del módulo de triple cámara. El Face ID del iPhone 11 Pro está vinculado a la placa madre del equipo por medidas de seguridad de Apple. Cualquier reparación del Face ID debe hacerse con equipo certificado para no dejar el sensor permanentemente desactivado.

Diagnóstico: $40.000 a $80.000 según el equipo (abono a la reparación si procede). Atención lunes a sábado, 9 a.m. – 6 p.m. — Av. Calle 100 #60-04 Local 118, Edificio Master Center, Bogotá.