Reparación de celulares y equipos corporativos en Bogotá
Un empleado sin celular es un empleado parado. Recogemos los equipos en tu oficina, los diagnosticamos todos juntos y te enviamos una sola cotización consolidada, equipo por equipo.
Qué reparamos
| Tipo de equipo | Qué hacemos |
|---|---|
| Celulares | Pantalla, batería, puerto de carga, cámara, altavoz, micrófono, botones, no enciende, humedad, microsoldadura |
| Tablets y iPad | Pantalla, batería, puerto de carga, botón de inicio |
| Apple Watch | Pantalla, batería y sellado del reloj |
| Portátiles y escritorio | Mantenimiento preventivo, limpieza interna, disco, memoria, pantalla, teclado, no enciende |
Marcas que atendemos
iPhone, iPad, Apple Watch, Samsung Galaxy, Huawei, Xiaomi y Motorola. El diagnóstico lo hacemos nosotros antes de darte un precio.
Términos con los que trabajamos
| Punto | Cómo funciona |
|---|---|
| Diagnóstico | Lo hacemos antes de cualquier intervención. No se repara nada sin tu aprobación. |
| Garantía | 3 meses sobre el repuesto instalado y sobre la mano de obra de esa reparación. |
| Repuestos | Trabajamos con repuestos originales. Si un equipo requiere una alternativa, manejamos repuestos de alta calidad y te lo decimos antes. |
| Qué no cubre | Golpes, caídas o humedad posteriores a la entrega, y la manipulación por parte de un tercero. |
| Cotización | Según el equipo, la falla y la cantidad de dispositivos. La devolvemos el mismo día. |
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda la reparación de una flota?
Depende del volumen y de las fallas. Al entregar la cotización te damos el plazo estimado por lote, para que puedas planear la operación.
¿Reparan equipos fuera de garantía del fabricante?
Sí, es la mayoría de lo que hacemos. Trabajamos equipos que el servicio autorizado ya no cubre o cuya reparación allí no resulta viable.
¿Qué pasa si un equipo no tiene reparación?
Te lo decimos en el diagnóstico, sin costo, y no seguimos adelante. Preferimos decirte que no vale la pena antes de que gastes.
¿Acceden a la información de los equipos?
No accedemos ni formateamos sin autorización expresa. Aun así, recomendamos que hagas copia de seguridad antes de entregarlos: en algunas fallas la información puede no ser recuperable.
¿Manejan también computadores?
Sí. Mantenimiento preventivo, limpieza interna, cambio de disco y memoria, reemplazo de pantalla y teclado, y revisión de equipos que no encienden.
¿Qué no cubre la garantía?
Golpes, caídas o humedad posteriores a la entrega, y la manipulación del equipo por parte de un tercero.
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