Si tienes un Samsung S24 Ultra, S25 Ultra o S26 Ultra sin señal, aquí te mostramos qué revisar antes de pensar en una reparación, y cuándo el problema ya no es de configuración sino de hardware.
Primero: descarta un problema de software
- Reinicia el equipo.
- Revisa la configuración de red y el APN —a veces se restablecen solos tras una actualización.
- Verifica que la eSIM o SIM física esté activa con tu operador.
- Prueba en modo seguro para descartar que una app esté interfiriendo.
- Confirma que el software esté actualizado a la última versión.
En el Samsung S25 hemos visto casos donde la señal y el micrófono fallan juntos —así se diagnostica y se soluciona paso a paso (la misma lógica de diagnóstico aplica a los modelos Ultra):
Cuándo es un problema de hardware
Si ya revisaste todo lo anterior y el S24 Ultra, S25 Ultra o S26 Ultra sigue sin señal, sobre todo si el equipo se golpeó, se cayó o se mojó, el problema está probablemente en la antena o en algún componente de radiofrecuencia de la placa —el mismo tipo de falla que vemos con frecuencia en el S22 Ultra y el S23 Ultra.
¿Tu Samsung Ultra sigue sin señal después de estos pasos? Te lo diagnosticamos gratis.