Para tener en cuenta:
Restablecer tu equipo a sus valores por defecto te permite corregir fallas de software, problemas de configuración, fallas tras actualizaciones y eliminar aplicaciones no deseadas como malware. El restablecimiento del equipo puede tardar varios minutos.
Atención: Restablecer el teléfono a los datos de fábrica elimina todo lo que se encuentra en la memoria del teléfono, incluidas las cuentas de Samsung y Google. Por ese motivo, primero es recomendable hacer una copia de seguridad de todos los datos del dispositivo con Samsung Smart Switch, un programa gratuito de Samsung que nos facilita pasar todo lo que tenemos en nuestro dispositivo al PC.
Como restablecer tu equipo:
- Ingresa al Menú de aplicaciones.
- Selecciona el icono Ajustes:
- Ubica y selecciona la opción Realizar copia de seguridad y restablecer.
- Selecciona la opción Restablecer valores predeterminados.
- Lee las indicaciones y luego toca en RESTABLECER AJUSTES.
- Ahora toca en RESTABLECER. El equipo se reiniciara y empezara el proceso de restablecimiento de fabrica.