SIC exige información explicita a los productores, proveedores y expendedores sobre las características de los equipos móviles y la red en la que operan (2G, 3G, 4G o posteriores).
Será obligatorio poner un aviso en las cajas de los dispositivos moviles donde se especifiquen las funcionalidades y la tecnología que soporta cada equipo.
La decisión; contemplada en la Circular Externa No. 02 del 7 de noviembre de 2019. Dictamina entre otras cosas, que para los dispositivos que se comercialicen a través de medios no tradicionales, el aviso deberá aparecer junto a la imagen del equipo ofrecido, de forma legible.
En conclusión, quienes comercialicen a traves plataformas como Market Place, Mercado Libre, OLX etc. del mismo modo deberán acogerse a las instrucciones dadas por SIC
Esta instrucción tiene como finalidad afirmar el derecho del consumidor a una información clara que les permita elegir el dispositivo movil que mas les convenga.
SIC exige información explicita a partir del 7 de diciembre de 2019 para medios de comercialización no convencionales, en tanto que, la información en la caja tiene como fecha el 7 de mayo de 2020.
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